美团回应刘强东外卖行业言论

2025-07-17 15:19 出处 温州在线

美团高管王莆中近期针对京东外卖的言论引发行业热议，其核心观点包括：

利润率争议：直言"外卖行业从未有企业实现5%净利润"，暗指京东"5%利润率上限"的承诺不切实际。美团财报显示其外卖业务利润主要依赖规模增长而非利润率提升；

行业壁垒论：强调"每个环节偏差都会导致亏损"，并称京东"不是第一家想做外卖的公司"，类比阿里、滴滴等企业过往尝试。

刘强东通过内部渠道作出三点回应：

拒绝口水战：要求团队"加入小哥应急小组帮扶骑手"，强调"打口仗不能产生社会价值"；

商业模式重构：京东外卖设定5%佣金上限，为骑手缴纳五险一金，试图打破高抽佣行业现状；

社会价值导向：批评现有平台"用算法压榨骑手"、"纵容幽灵厨房"，主张技术应服务于行业升级。

这场交锋折射出两大分歧：

盈利逻辑：美团认为薄利是行业本质1，京东则指控高抽佣导致餐饮业恶性循环；

竞争维度：美团聚焦运营效率，京东强调社会责任。第三方分析指出，京东的入局可能迫使行业重新平衡利润分配与服务质量。

值得关注的是，美团已宣布"不惜代价赢得竞争"，而京东则通过百亿补贴加速扩张。这场较量或将重塑外卖行业的商业伦理与竞争格局。

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作者：yujeu