2025-08-09 23:34 来源 温州在线
温州在线教育新闻,近期武汉刘小姐反映,她花费2万多元报名中公教育培训班,合同约定若未通过考试可退费1.7万元,但实际申请退费时被告知需分期17年(每年仅退1000元),引发广泛争议。以下是事件关键信息:
退费政策争议
2022-2023年学员:2万元以上每年退1000元,2万元以下每年退500元
2024年后学员改为“一年退两次,每次10%”,但工作人员坦言无法保证资金到位
若选择物资抵扣,需接受60%物资+40%现金(30天内返还)的方案
机构回应
中公教育承认因资金链问题无法一次性退款,建议学员通过诉讼解决,并声称“胜诉率100%”。但强制执行仍需等待,且分期退费存在不确定性。
法律建议
可通过北京法院电子诉讼平台在线起诉,需准备合同、付款记录等材料
诉讼费约数百元,胜诉后可退还
类似案例
多地学员遭遇退费难,包括以高价物品抵债(如标价48000元的花瓶)、拖延分期等问题
该事件暴露了教育机构预付费模式的风险,建议消费者谨慎选择“不过包退”类课程,并保留完整合同证据。
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