人工智能真的能与死者对话吗？是安慰还是幻觉？

2025-11-08 23:40 来源 温州在线

人工智能可以帮助保存故事和声音，但它无法复制人的鲜活复杂性。

温州网科技新闻，人工智能（AI）正越来越多地被用于保存逝者的声音和故事。从模仿亲人的文字聊天机器人到让你与逝者“对话”的语音化身，蓬勃发展的数字来世产业有望使记忆变得互动，在某些情况下，甚至永恒。

我们最近在《记忆、心智与媒体》期刊上发表的研究中，探讨了当缅怀逝者的任务交给算法时会发生什么。我们甚至尝试与自己的数字版本对话，以找出答案。

“死亡机器人”是一种人工智能系统，旨在模拟逝者的声音、语调和个性。它们利用一个人的数字痕迹——录音、短信、电子邮件和社交媒体帖子——来创建交互式虚拟化身，这些化身似乎能从另一个世界“说话”。

正如媒体理论家西蒙娜·纳塔莱所说，这些“幻觉技术”深深植根于唯灵论传统。但人工智能使它们更具说服力，也更具商业可行性。

我们的工作是名为“合成往事”（Synthetic Pasts）项目的一部分，该项目旨在探索科技对个人和集体记忆保存的影响。在我们的研究中，我们考察了那些声称利用人工智能保存或重现个人声音、记忆或数字形象的服务。为了了解这些服务的工作原理，我们成为了自己的测试对象。我们上传了自己的视频、信息和语音留言，创建了自己的“数字分身”。

在某些情况下，我们扮演的是为自己的虚拟来世做准备的用户角色；在另一些情况下，我们扮演的是试图与逝者数字版本对话的亲人家属。

我们的发现既令人着迷又令人不安。有些系统专注于保存记忆。它们帮助用户记录和存储个人故事，并按主题进行分类，例如童年、家庭或给亲人的建议。然后，人工智能会对这些内容进行索引，并引导用户浏览，就像一个可搜索的档案库。

另一些系统则利用生成式人工智能来创建持续对话。用户上传已故人士的数据——包括留言、帖子，甚至是语音样本——系统会构建一个聊天机器人，使其能够以逝者的语气和风格进行回应。该系统使用一种名为机器学习的人工智能子集（机器学习技术会通过实践不断改进），使其虚拟形象随着时间的推移而不断进化。

有些平台标榜自己轻松​​有趣（比如“与人工智能进行降灵会”），但体验却可能令人感到诡异的亲密。所有平台都声称能提供“真实”的情感连接。然而，我们越是尝试个性化设置，就越觉得它不自然。

当这些系统提示我们提供更多信息时，机器人却只是用生硬、预设好的回复重复我们使用过的措辞。有时，语气也显得不协调，例如在讨论死亡时，会出现欢快的表情符号或乐观的措辞——这清楚地表明，算法在处理失去亲人的情感冲击方面存在缺陷。

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编辑： yujeu